Mesafeli Satış Sözleşmesi

MADDE 1 — TARAFLAR 1.1 SATICI Unvan: ARESTA TEKNOLOJİ LİMİTED ŞİRKETİ Adres: Kızılırmak Mah. 1450 Sk. No: 16 İç Kapı No: 22 Çankaya/Ankara Vergi dairesi / VKN: Çankaya / 0741281621 MERSİS no: 0074128162100001 Ticaret sicili: Ankara Ticaret Sicili Müdürlüğü, sicil no 547673 Telefon: [eklenecek] E-posta: [eklenecek] KEP adresi: [eklenecek] 1.2 ALICI www.semstrend.app üzerinden abonelik satın alan ve sipariş sırasında adı veya unvanı, e-posta adresi ve fatura bilgileri alınan gerçek veya tüzel kişi. MADDE 2 — KONU Bu sözleşme, Alıcının www.semstrend.app üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği SemsTrend abonelik planına ilişkin hizmetin sunulması ve bedelinin ödenmesiyle ilgili olarak, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler. Ön Bilgilendirme Formu ve sipariş özeti bu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır. MADDE 3 — HİZMET 3.1 SemsTrend, internet üzerinden abonelikle sunulan bir ürün trend analizi yazılımıdır. Planın kapsamı (açık kategori sayısı, canlı veri tazeleme sıklığı, günlük koşu sınırı, toptan fiyat görünümü) sipariş özetinde ve https://www.semstrend.app/pricing sayfasında yer alır. 3.2 Hizmet, ödemenin onaylanmasıyla Alıcının hesabında anında kullanıma açılır. 3.3 Sonuçlar istatistiksel sinyallerdir; yatırım, ticari veya hukuki tavsiye niteliği taşımaz. Ürün seçimi ve satış kararları ile bunların sonuçları Alıcıya aittir. 3.4 Canlı veri tazeleme üçüncü taraf veri kaynaklarına bağlıdır. Bir kaynakta kesinti olduğunda son başarılı veri kullanılır; Satıcı hizmeti makul sürede olağan düzeyine döndürmek için gereken özeni gösterir. Planda belirtilen tazeleme sıklığı ve günlük koşu sınırı olağan kullanım için üst sınırdır (adil kullanım). Satıcı, veri sağlayıcı maliyetlerini denetlemek için aylık bir veri bütçesi uygular ve bu bütçeyi, yürürlükteki planların olağan kullanımda vaat edilen tazeleme sıklığını karşılayacak düzeyde tutar. Olağan dışı kullanım, kötüye kullanım ya da veri sağlayıcı fiyatlarında beklenmedik bir artış nedeniyle bütçe dolarsa canlı tazeleme en geç izleyen takvim ayının başına kadar duraklatılabilir; bu sürede son başarılı veri tarihiyle birlikte gösterilir ve duraklama uygulamada bildirilir. Alıcının ayıplı hizmete ilişkin kanuni hakları (Madde 7) saklıdır. MADDE 4 — BEDEL VE ÖDEME 4.1 Liste fiyatları (KDV dahil): • Starter: aylık 2.299 TL, yıllık 22.990 TL (KDV dahil) • Pro: aylık 5.899 TL, yıllık 58.990 TL (KDV dahil) • Business: aylık 14.799 TL, yıllık 147.990 TL (KDV dahil) Kurumsal planı teklif ve ayrı sözleşmeyle satılır ve bu sözleşmenin kapsamı dışındadır. 4.2 Aylık abonelikte bedel her dönemin başında, yıllık abonelikte dönem başında bir kez, Alıcının kartından lisanslı ödeme kuruluşu (iyzico) aracılığıyla tahsil edilir. Kart bilgileri Satıcının sunucularında saklanmaz. 4.3 Yıllık Business planında havale/EFT ile ödeme kabul edilir; hizmet, ödemenin Satıcının hesabına geçmesiyle başlar. 4.4 Aylık yenileme bedeli tahsil edilemezse Alıcı e-postayla bilgilendirilir; ödeme yapılmazsa hesap ücretsiz plana geçirilir. 4.5 Fiyatlar üç ayda bir döviz kuruna göre gözden geçirilir. Aylık abonelikte fiyat değişikliği, yürürlüğe girmesinden en az 30 gün önce e-postayla bildirilir; Alıcı yeni fiyatı kabul etmezse aboneliğini bu tarihe kadar ücretsiz sonlandırabilir. Yıllık aboneliğin fiyatı dönem boyunca değişmez. MADDE 5 — SÜRE, YENİLEME, FESİH VE İADE 5.1 Aylık abonelik belirsiz sürelidir ve her ay kendiliğinden yenilenir. Alıcı aboneliğini dilediği an, hesabındaki abonelik ekranından veya Satıcıya e-postayla bildirerek sonlandırabilir; sonlandırma yöntemi aboneliğe başlama yönteminden daha zor değildir. 5.2 Yıllık abonelik 12 ay sürelidir ve kendiliğinden yenilenmez. Satıcı dönem bitmeden önce Alıcıya hatırlatma gönderir; yenileme yalnız Alıcının talebi veya onayıyla yapılır. 5.3 Tüketici olan Alıcının aylık aboneliği sona erdiğinde, ödenmiş bedelin kullanılmayan günlere isabet eden kısmı, feshin hüküm doğurduğu tarihten itibaren 15 gün içinde kesintisiz iade edilir. 5.4 Sipariş ticari veya mesleki amaçla (bir şirket ya da işletme adına, vergi kimlik numarasıyla fatura talep edilerek) verildiğinde Alıcı tüketici sayılmaz. Bu durumda aylık aboneliğin feshi içinde bulunulan dönemin sonunda hüküm doğurur ve kısmi iade yapılmaz. 5.5 Satıcı; hesabın paylaşılması, otomatik yollarla kötüye kullanım, verilerin toplu kopyalanması veya hukuka aykırı kullanım hâlinde hesabı bildirimle askıya alabilir ya da sözleşmeyi feshedebilir. 5.6 Ayrıntılar: https://www.semstrend.app/legal/iptal-iade MADDE 6 — CAYMA HAKKI • Mesafeli sözleşmelerde tüketici, sözleşmenin kurulduğu günden itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir. • Ancak Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliğinin 15. maddesinin birinci fıkrasının (ğ) ve (h) bentleri uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlerde ve cayma süresi dolmadan tüketicinin onayıyla ifasına başlanan hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz. SemsTrend aboneliği ödeme onayıyla anında kullanıma açıldığından, ödeme adımında hizmetin hemen başlatılmasını ve bu nedenle cayma hakkınızın sona ereceğini ayrıca onaylamanız istenir. • Bu durum, aylık aboneliğinizi dilediğiniz an sonlandırma ve tüketici olarak kullanılmayan döneme ait bedelin iadesini alma hakkınızı etkilemez. MADDE 7 — AYIPLI HİZMET Hizmetin ayıplı ifası hâlinde tüketici, 6502 sayılı Kanunda düzenlenen seçimlik haklarını (hizmetin yeniden görülmesi, ayıp oranında bedelden indirim, sözleşmeden dönme) kullanabilir. MADDE 8 — KİŞİSEL VERİLER Alıcının kişisel verileri KVKK Aydınlatma Metnine uygun olarak işlenir: https://www.semstrend.app/legal/kvkk-aydinlatma MADDE 9 — UYUŞMAZLIKLAR 9.1 Tüketici olarak, Ticaret Bakanlığınca ilan edilen parasal sınırlar içinde yerleşim yerinizdeki veya işlemi yaptığınız yerdeki tüketici hakem heyetine, bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda tüketici mahkemesine başvurabilirsiniz. 9.2 Alıcının tüketici olmadığı hâllerde Türk hukuku uygulanır; Ankara (Merkez) mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir. MADDE 10 — YÜRÜRLÜK Bu sözleşme, Alıcının ödeme adımında Ön Bilgilendirme Formunu ve bu sözleşmeyi elektronik ortamda onaylamasıyla kurulur. Sözleşmenin bir örneği Alıcının e-posta adresine kalıcı veri saklayıcısı olarak gönderilir. Sözleşme dili Türkçedir.